qebitka
Вопросы о заказах Stone Island, Golden Goose и Premiata
часто задаваемые вопросы
qebitka — это мультибрендовый проект, вдохновлённый европейской модой и эстетикой. Мы занимаемся кураторским отбором актуальных и редких моделей от известных брендов, предлагая нашим клиентам не масс-маркет, а тщательно собранный ассортимент для осознанного формирования гардероба.
наш пункт самовывоза расположен по адресу: г. Москва, ул. Минская, 1Г, корпус 2 (м. Ломоносовский проспект / Минская). Адрес доступен для навигации на картах. Нажмите
банковскими картами Visa, Mastercard, МИР, UnionPay через безопасный шлюз ЮKassa.
Наличными или картой при самовывозе.
Услуги «Яндекс Сплит» и «Долями» (оплата частями без процентов).
Наличными или картой при самовывозе.
Услуги «Яндекс Сплит» и «Долями» (оплата частями без процентов).
это не кредит, а разбиение суммы на 4 равных платежа без процентов и комиссий. Первый платеж списывается сразу, остальные три автоматически с карты раз в две недели. Для оформления подходит карта любого российского банка.
после оформления заказа и его готовности вы получите уведомление. Забрать заказ можно по адресу: г. Москва, ул. Минская, 1Гк2. Оплата возможна как заранее онлайн, так и на месте (картой или наличными).
да, мы осуществляем курьерскую доставку по Москве через сервисы «Яндекс Курьер» и «Достависта». Стоимость и сроки рассчитываются согласно их тарифам. Возможна передача заказа курьеру в день оформления.
мы отправляем заказы ежедневно до 21:00 службами СДЭК, Яндекс Доставка и Boxberry. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и рассчитываются при оформлении. При сумме заказа от 30 000 ₽ доставка СДЭК по России — бесплатна.
вы можете оформить возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в идеальном состоянии: без следов носки, с сохранёнными оригинальными бирками и упаковкой.
свяжитесь с нашим менеджером в Telegram: @qebitka_manager, указав номер заказа и причину возврата. Мы оперативно предоставим вам пошаговую инструкцию.
денежные средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата — от 3 до 10 рабочих дней с момента поступления товара на наш склад и проверки его состояния.
по6 всем вопросам вы можете написать нам в Telegram: @qebitka_manager. Это самый быстрый способ связи.
